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Economía

Citi apuesta por digitalizarse al 100 % para 2020

Uveli Alemán

sábado 23, junio 2018 - 12:00 am

Driss Temsamani, de Citi, indicó que algunos trámites no se someterán a la digitalización. /Wilson Urbina

Citi, división del multinacional Citigroup Inc, buscará conver­tirse en una institución bancaria digitalizada al 100 % en toda la región latinoamericana para 2020, aseguró Driss Temsamani, director de Canales Digitales y Servicios de Banca Empresarial para Citi Latinoamérica.

Temsamani también es miembro del Comité Ejecutivo de Citigroup Treasury & Trade Solutions de Latinoamérica y responsable de la Agenda de Innovación de Datos. Esta semana visitó a El Salvador y en una reunión con periodistas informó que la estrategia de la institución es digitalizar al 100 % sus servicios en todos los países que opera en la región.

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El ejecutivo aseguró que los equipos de Citi en América Latina saben que “queremos ser el banco digital de la región” y mes a mes la institución mide el avance en los objetivos de la estrategia para 2020.

“Hoy todo lo que pasa por la banca es el 56 %. El objetivo nuestro es incrementar eso este año y seguir el año próximo. Siempre habrá un porcentaje análogo y la razón es porque nosotros por contingencia debemos siempre tener sistemas que puedan operar cuando no haya conectividad digital”, indicó  Temsamani.


Citi inició operaciones en El Salvador en 1964 y a la fecha atiende a 183 empresas en el mercado local, de las cuales 110 son multinacionales y el resto “aspiran a ser regionales”, indicó el ejecutivo.

Avanzar hacia la banca digital requiere mayores controles en ciberseguridad y para Citi, aseguró, es primordial porque “sabemos que estas cosas van a pasar (ataques a la red), el tema es cuándo y la estrategia nuestra es detectar cuándo pasen y qué tan rápido vamos a reaccionar para que no tenga daño”.




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