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Economía

Defensoría devolvió $5.6 mill. a consumidores

REDACCIÓN ECONOMÍA

jueves 22, diciembre 2016 - 12:00 am

defensoria

La Defensoría impulso multas por $1.23 millones./DEM

Durante 2016, la Defensoría del Consumidor propició la devolución de más de $5.6 millones a salvadoreños que sufrieron de cobros indebidos u otras violaciones a sus derechos como consumidores, informó ayer la institución.

Según la Defensoría, durante este año beneficiaron a 31,365 personas con la recuperación de $5,637,763.28, de los que más de $5.41 millones correspondieron a reclamos individuales y colectivos atendidos por los Centros de Solución de Controversias.

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Otros $205,787.89 fueron devoluciones ordenadas por el Tribunal Sancionador de la Defensoría, y $14,144.98 se obtuvieron con casos ganados ante tribunales de lo civil y mercantil.

Los datos de la institución indican que respecto a 2015, las devoluciones aumentaron en $3 millones, que representa un crecimiento del 132.9 %.


La Defensoría también informó que durante este año impuso más de $1.23 millones en multas a 749 proveedores por violaciones a la Ley de Protección al Consumidor, Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito, y Ley de Regulación de los Servicios de Información sobre el Historial de Crédito de las Personas.

Además, reportó que durante este año se pagaron al Ministerio de Hacienda más de $1.07 millones en multas impuestas por la Defensoría.

 




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