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Transaciones-por-celularEl 72 % de los salvadoreños, es decir, casi tres de cada cuatro personas, ve con reservas la posibilidad de guardar y manejar su dinero desde un teléfono celular, según los datos que el Banco Central de Reserva (BCR) obtuvo de su Encuesta Nacional de Acceso a los Servicios Financieros 2016, realizada por la casa encuestadora CID Gallup.

La encuesta, que se realizó con apoyo de la Alianza para la Inclusión Financiera (AFI, por sus siglas en inglés), preguntó a los participantes qué les parecería hacer uso de teléfonos móviles para resguardar y administrar su dinero, y reflejó la desconfianza de una buena parte de la población salvadoreña para incursionar en el uso del dinero electrónico, explicó el presidente del BCR, Óscar Cabrera.

“El 35 % dijo que el celular no debe ser utilizado para estos servicios, hay un reto para las compañías que quieran proveer este servicio. El 25 % dice: ‘es interesante pero no confío del todo en el servicio’ y el 12 % dice que es un servicio de alto riesgo, tenemos un 60 o 70 % que tiene todavía sus dudas”, dijo el funcionario.

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La encuesta realizada por el BCR incluye otros resultados relacionados al uso de servicios financieros en general y revela que el 43 % de la población no tiene idea de cuánto gana y el 31 % no lleva un registro que refleje sus ingresos y gastos.

Por otra parte, el 12 % de los encuestados dijo que tiene acceso a un préstamo, un 23 % posee una cuenta de ahorro y un 16 % dijo que realiza transferencias y pagos por celulares.

 

Educación

Los resultados completos de la encuesta serán presentados la próxima semana, según el presidente del BCR, quien ayer proporcionó algunos resultados en el marco del Foro de Desarrollo Digital en Centroamérica, organizado en un hotel capitalino por la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) y que concluirá este día.

Las estadísticas, prosiguió, muestran la necesidad de cerrar brechas digitales y promover más la educación financiera de la población ante la inminente puesta en marcha de los servicios que crea la Ley de Inclusión Financiera: El uso del dinero electrónico mediante billeteras electrónicas con las que una persona puede recibir salarios o remesas y hacer pagos en establecimientos, y las cuentas de ahorro simplificadas, similares a las cuentas bancarias pero con menos requisitos para su creación.

Cabrera informó además que el próximo lunes serán aprobadas las cuatro normativas relacionadas con este marco legal que contemplan lo relacionado al uso de sistemas de pago y la supervisión de las empresas proveedoras de dinero electrónico.

“Una vez aprobada la normativa, las sociedades proveedoras de dinero electrónico quedan ya funcionando, lo único que queda es ir generando la cultura del ahorro porque a través de ella, las entidades financieras van a diseñar productos a la medida”, explicó.

Datos del índice Global Findex 2014 del Banco Mundial (BM) revelan que en El Salvador, el 35 % de la población posee una cuenta de ahorro bancaria, mientras que solo un 4 % hace uso de Internet para el pago de sus facturas y compras.

 

35 % Encuestados

El 35 % de los encuestados en el estudio del BCR piensa que el teléfono móvil no debe usarse para administrar su dinero.

 

25 % No confía

Un 25 % más de los encuestados dijo que usar el celular para transacciones es interesante, pero que no confían en ello.

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