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La tecnología ha crecido vertiginosamente en los últimos 20 años, tanto en su ubicuidad como en su sofisticación. Desde tener conectividad constante en nuestros dispositivos móviles a la inteligencia artificial y robótica, estos avances han hecho que nuestras vidas estén más interconectadas, informadas y seamos más eficientes. Así como la tecnología se integra aún más a la vida cotidiana, las formas en que se logran las tareas realizadas por humanos verán casi inevitablemente drásticas transformaciones.

¿Cómo podemos como individuos y como sociedad prepararnos para los cambios que son inminentes? Alec Ross en su libro “Las industrias del futuro”, ofrece algunas herramientas para lidiar con la ansiedad y la incertidumbre que aparecerán en la próxima era de la innovación.

Si estás en tus cuarentas o más, es difícil que te digan que necesitas más entrenamiento, en la medida en que las nuevas tecnologías demandan más adaptación al trabajador actual. El “software” de los seres humanos es mucho más difícil de actualizar. En el pasado, hemos visto cómo la tecnología ha sustituido casi por completo la mano de obra de cuello azul, o sea, la obrera tradicional; pero en la siguiente fase de la innovación, afectará a empleos de cuello blanco, aquellos puestos que hacen reiteradamente la misma cosa. Este papel será sustituido por tecnología que podrá realizar las mismas tareas en una fracción del tiempo y costo.

Para los nuevos empleos, el viejo modelo de trabajo de comenzar desde abajo haciendo méritos para llegar hasta arriba, está desapareciendo rápidamente. Los empleados se están tornando más independientes y el trabajo basado en el alcance de proyectos (debido en gran parte a tecnologías que conectan servicios directamente a los consumidores) está ocupando mayores espacios. En poco tiempo se reevaluará el término empleo e incluso adaptaremos nuestros métodos a satisfacer las demandas de este nuevo estilo de trabajo.

Ejemplo de ello, las finanzas es un área que ha sido lenta para cambiar. De hecho sigue siendo un dolor de cabeza mover dinero alrededor del mundo. Pero hay herramientas que están reduciendo los trámites a prácticamente nada. Es el caso de “M-PESA” en Kenia, una plataforma de banca móvil mucho más eficiente y sofisticada que todo lo que se conoce en nuestro continente. Donde existe mayor escasez, resuelven problemas que no percibimos nosotros como tales, teniendo mercados mucho más desarrollados.

¿Estamos realmente preparados y haciendo lo suficiente para crear la próxima generación de éxito en las industrias del futuro? Tenemos que apuntalar nuestro sistema educativo hacia donde indica y se dirige el crecimiento del empleo.

Al mirar a otros países como Corea, que están haciendo enormes cambios en la enseñanza centrada en las habilidades necesarias que serán estimadas y recompensadas en el futuro, países y continentes como el nuestro se encuentran realmente a la zaga. Integrar más ingeniería, informática y otras formaciones vocacionales a la educación tradicional, es la mejor manera de preparar a nuestros jóvenes para los cambios económicos por venir.

Las personas que estarán al frente de las industrias del futuro tendrán una comprensión integral entre lo científico y lo técnico, combinadas con aptitudes tradicionales humanas en campos como las comunicaciones y el comportamiento sicológico. Facebook es un ejemplo de ello, su diseño está basado en partes iguales ciencias de la computación y sicología del comportamiento humano.

No podemos predecir exactamente cuándo estas transformaciones pueden ocurrir, o cuán drásticas van a ser, pero si la innovación continúa en la misma proporción de las últimas dos décadas, podemos asegurar que las próximas dos nos llevarán a aptitudes y acciones nunca antes imaginadas.

Educar es la clave del éxito.

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