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OPINION

Cuando hablamos de “opinión pública”, lo hacemos refiriéndonos a un concepto multidisciplinar en cuya formación participan multitud de condicionantes. Las dificultades, en consecuencia, para establecer una definición plausible del término son notorias.

Hasta el momento la investigación no ha podido presentar una conceptualización que abarque todas las perspectivas desde las que se puede estudiar el fenómeno. Las definiciones son abundantes y los factores que hay que tener en cuenta para definirla concurren de tal forma, que se antoja una tarea enormemente dificultosa obtener una definición “definitiva” o, valga la redundancia, “definitoria” desde todos los puntos de vista. En la práctica, lo poco a lo que podemos aspirar es a aislar una definición mínimamente operativa que nos permita avanzar en la investigación.

Muchos han sido los autores que han estudiado la opinión pública desde las más variadas disciplinas, llegando a conclusiones muy dispersas, incluso contradictorias, sobre las funciones, características y, en suma, definición de la misma. De igual manera, el estudio de la opinión pública puede dedicarse a muchos fenómenos relacionados con ella.

La opinión pública es la tendencia o preferencia, real o estimulada, de una sociedad o de un individuo hacia hechos sociales que le reporten interés. El término opinión pública es en realidad más antiguo de lo que inicialmente se piensa. Es un término que ha tenido y tiene una variedad muy grande de definiciones, a tal punto que hace más de 30 años el profesor Harwood Child había encontrado, después de una copiosa recopilación, que se manejaban 50 definiciones en la literatura especializada.

Por ello, Phillips Davison, profesor de la Universidad de Columbia en su artículo “Opinión Pública” para la International Encyclopedia of the Social Sciences, señalaba en forma pesimista que “no hay una definición generalmente aceptada de opinión pública”. Pese a ello el término se ha utilizado con mayor frecuencia. El mismo reconoce que los esfuerzos por definir el término han llevado a expresiones de frustración, tales como que la opinión pública “no es el nombre de ninguna cosa, sino la clasificación de un conjunto de cosas”. Algunos fueron más allá, como Jean Padioleou, quien irónicamente señalaba que a la “opinión pública le ocurre como a los elefantes: puede ser difícil definirlos, pero es muy fácil reconocer uno”.

La opinión pública ha sido el concepto dominante en lo que ahora parece referirse a la comunicación política. Y es que después de muchos intentos y de una más o menos larga serie de estudios, la experiencia parece indicar que opinión pública implica muchas cosas a la vez; pero, al mismo tiempo, ninguna de ellas domina o explica el conjunto.

Además, con el predominio de los medios de comunicación, y masificación de las redes sociales, el territorio de la opinión parece retomar un nuevo enfoque. ¿Qué clase de fenómeno es este que gira alrededor del hombre las 24 horas del día, recorriendo todos los meridianos del cambio en el registro constante de sus ecos?: Nada más fácil que perderse, al intentar una respuesta, en las corrientes de este caudaloso río que es la opinión pública. Los que con tal propósito por él se han aventurado, suelen llegar a la incertidumbre del antagonismo: Lo que para unos es reina del mundo, juez inapelable, suprema voluntad, para otros no lo es.

La opinión pública sigue siendo quien impone gobiernos, pero resulta que estos gobiernos son los que crean la opinión pública. Yo creo que la opinión pública es la conciencia de un poder anónimo e imprevisible. Es una atmósfera  general de actitudes. Por más que la opinión pública es una de las referencias más comunes, resulta compleja, acaso porque es pauta  de ajuste de otro fenómeno mayor: el del comportamiento humano, a la hora de aclarar y analizar las ideas.

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