Array ( [0] => WP_Term Object ( [term_id] => 4 [name] => Economía [slug] => economia [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 4 [taxonomy] => category [description] => [parent] => 0 [count] => 6014 [filter] => raw [cat_ID] => 4 [category_count] => 6014 [category_description] => [cat_name] => Economía [category_nicename] => economia [category_parent] => 0 ) [1] => WP_Term Object ( [term_id] => 6 [name] => Economía Nacional [slug] => economia-nacional-economia [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 6 [taxonomy] => category [description] => [parent] => 4 [count] => 3045 [filter] => raw [cat_ID] => 6 [category_count] => 3045 [category_description] => [cat_name] => Economía Nacional [category_nicename] => economia-nacional-economia [category_parent] => 4 ) ) 1
WP_Term Object ( [term_id] => 6 [name] => Economía Nacional [slug] => economia-nacional-economia [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 6 [taxonomy] => category [description] => [parent] => 4 [count] => 3045 [filter] => raw [cat_ID] => 6 [category_count] => 3045 [category_description] => [cat_name] => Economía Nacional [category_nicename] => economia-nacional-economia [category_parent] => 4 ) 1
WP_Term Object ( [term_id] => 4 [name] => Economía [slug] => economia [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 4 [taxonomy] => category [description] => [parent] => 0 [count] => 6014 [filter] => raw [cat_ID] => 4 [category_count] => 6014 [category_description] => [cat_name] => Economía [category_nicename] => economia [category_parent] => 0 ) 1
Diario El Mundo Home

seguridad-telefonica

DEM

El comité técnico de la portabilidad numérica, en el que la Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones (Siget) trabaja junto a los operadores de telefonía, anunció ayer que el proceso para echar a andar este servicio reporta avances de hasta un 90 %, pues ya se culminó la fase de pruebas unitarias de interoperabilidad entre IMCARD-Mediafon, el operador de la portabilidad, y los operadores de telefonía.

Pese a este alto porcentaje de avances, aún no existe una fecha definitiva para que los usuarios puedan ser dueños de sus números de telefonía fija y celular, y mantenerlos aún cuando decidan cambiar a la compañía que les brinda el servicio.

publicidad

“Estamos en la etapa final del proyecto de portabilidad numérica para El Salvador, habiéndose concretado por todas las compañías hasta la fecha entre un 80 y 90 % de avances”, afirmó la titular de Siget, Blanca Coto. Asimismo, señaló que “en las próximas semanas” revelarán la fecha exacta del lanzamiento comercial de la portabilidad.

Añadió que la próxima semana se prevé iniciar con la etapa previa a la comercialización de este servicio: Se trata de las llamadas “pruebas entre operadores en ambiente real”, en la cual las empresas de telefonía intercambiarán solicitudes de portación de usuarios ficticios, utilizando numeración de prueba que Siget ha puesto a su disposición y las plataformas de la portabilidad.

Previamente, Coto ha asegurado que la integración de las plataformas entre compañías ha implicado una inversión de entre $4 y $5 millones cada una, dependiendo de su tamaño  y el volumen de clientes que maneja actualmente.

“Con ello se garantiza que al momento de efectuar el lanzamiento comercial de la portabilidad numérica, cada usuario que traslade su número telefónico de un operador a otro, de manera gratuita, continuará recibiendo con normalidad todos los servicios contratados”, apuntó.

CAMPAÑA

La titular de Siget reiteró ayer que como respuesta a la próxima implementación del servicio, los distintos operadores de telefonía han iniciado con sus campañas publicitarias de preportabilidad y a ofrecer mejores beneficios a sus clientes.

“Luego de haber concluido las pruebas entre operadores en tiempo real vamos a la fase ya esperada por todos, porque las pruebas son un proceso (…) si se detectan fallas, evaluamos, corregimos y cuando ya no existan problemas o fallas en el funcionamiento de los sistemas, entonces pasamos al lanzamiento comercial de la portabilidad numérica en El Salvador”, aseguró.

Datos sobre el modelo de portabilidad

El reglamento de la portabilidad numérica avalado por Siget y los 12 operadores hace algunos meses indica que el modelo de portabilidad numérica que se utilizará en El Salvador será el “All Call Query” (AQC). Mediante este modelo, se permite que un usuario se cambie solo hacia un mismo tipo de red, es decir, que un usuario de telefonía móvil solo podrá migrar hacia otro operador de telefonía móvil y de igual forma sucederá para los números fijos.

Asimismo, este modelo permite que los clientes puedan cambiarse de la modalidad prepago a la pospago y viceversa.

 

 

Regulación del proceso

 

 

Proceso para telefonía fija

En el caso de telefonía fija, el usuario debe pedir la portación al operador receptor (donde el cliente quiere trasladarse) y llenar una solicitud, tras lo cual el operador receptor deberá notificar al operador de la portabilidad, quien a su vez contactará al operador donante (con quien el cliente posee el servicio). Este último tendrá ocho horas hábiles para aprobar o rechazar la solicitud y en caso de aprobarla, habrá un plazo máximo de tres días hábiles para concretar el trámite.

 

 

 

Portación en telefonía móvil

Al igual que para telefonía fija, el cliente deberá acercarse a la compañía donde desea migrar, empresa que contactará al operador de portabilidad para trasladar la solicitud al operador donante. En este caso, quien “entrega” al cliente tiene un máximo de cuatro horas hábiles para aprobar o rechazar la solicitud, y en caso de ser aceptada, la portación se dará en la siguiente “ventana de cambio” o actualización de la base de datos. El donante ejecutará la “baja” y el receptor, el “alta”.

 

 

Posibles rechazos en prepagos

El reglamento de portabilidad numérica indica, entre otras razones, las siguientes posibilidades como causales de posibles rechazos para portaciones en modalidad prepago: Cuando un cliente tenga una o más solicitudes de portación con otros operadores, cuando quien solicita la portación no sea el titular de la línea; cuando el IMEI de una terminal esté en las bases oficiales de números hurtados o robados o si un número fijo no pertenece a la misma zona geográfica de numeración.

 

 

La portabilidad será gratuita para los usuarios

Aunque las empresas de telefonía que operan en el país han efectuado inversiones de hasta $5 millones en los procesos relacionados a la portabilidad numérica, Siget reiteró que la portación entre compañías será gratuita para los usuarios que deseen aprovechar el servicio en El Salvador. Según compañías como Digicel, que han trabajado con la portabilidad numérica en otros países, existen estimaciones que demuestran que los índices de portación rondan entre un 5 % y  7 % por compañía cada año.

 

90%

Avances

Según estimaciones de Siget, el proceso de implementación de la portabilidad tiene un avance del 90 % en el país.

 

 

 

12

Operadores

Dentro del comité de portabilidad numérica trabajan 12 compañías de telefonía fija y móvil junto a la Siget.

publicidad
Notas Relacionadas


Opine y Comente

Diario El Mundo abre este espacio de opiniones para que se pueda debatir, construir ideas y fomentar la reflexión. Por eso, pedimos que se evite hacer uso de ataques ofensivos, que incluyan malas palabras,
de lo contrario nos reservamos el derecho de publicación.

Recuerde que este es un medio que está para generar opinión constructiva.

Array ( [0] => WP_Term Object ( [term_id] => 4 [name] => Economía [slug] => economia [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 4 [taxonomy] => category [description] => [parent] => 0 [count] => 6014 [filter] => raw [cat_ID] => 4 [category_count] => 6014 [category_description] => [cat_name] => Economía [category_nicename] => economia [category_parent] => 0 ) [1] => WP_Term Object ( [term_id] => 6 [name] => Economía Nacional [slug] => economia-nacional-economia [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 6 [taxonomy] => category [description] => [parent] => 4 [count] => 3045 [filter] => raw [cat_ID] => 6 [category_count] => 3045 [category_description] => [cat_name] => Economía Nacional [category_nicename] => economia-nacional-economia [category_parent] => 4 ) ) 1
WP_Term Object ( [term_id] => 6 [name] => Economía Nacional [slug] => economia-nacional-economia [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 6 [taxonomy] => category [description] => [parent] => 4 [count] => 3045 [filter] => raw [cat_ID] => 6 [category_count] => 3045 [category_description] => [cat_name] => Economía Nacional [category_nicename] => economia-nacional-economia [category_parent] => 4 ) 1
WP_Term Object ( [term_id] => 4 [name] => Economía [slug] => economia [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 4 [taxonomy] => category [description] => [parent] => 0 [count] => 6014 [filter] => raw [cat_ID] => 4 [category_count] => 6014 [category_description] => [cat_name] => Economía [category_nicename] => economia [category_parent] => 0 ) 1

RECIBE NUESTRAS ÚLTIMAS NOTICIAS EN TU eMAIL

Array ( [0] => WP_Term Object ( [term_id] => 4 [name] => Economía [slug] => economia [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 4 [taxonomy] => category [description] => [parent] => 0 [count] => 6014 [filter] => raw [cat_ID] => 4 [category_count] => 6014 [category_description] => [cat_name] => Economía [category_nicename] => economia [category_parent] => 0 ) [1] => WP_Term Object ( [term_id] => 6 [name] => Economía Nacional [slug] => economia-nacional-economia [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 6 [taxonomy] => category [description] => [parent] => 4 [count] => 3045 [filter] => raw [cat_ID] => 6 [category_count] => 3045 [category_description] => [cat_name] => Economía Nacional [category_nicename] => economia-nacional-economia [category_parent] => 4 ) ) 1
WP_Term Object ( [term_id] => 6 [name] => Economía Nacional [slug] => economia-nacional-economia [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 6 [taxonomy] => category [description] => [parent] => 4 [count] => 3045 [filter] => raw [cat_ID] => 6 [category_count] => 3045 [category_description] => [cat_name] => Economía Nacional [category_nicename] => economia-nacional-economia [category_parent] => 4 ) 1
WP_Term Object ( [term_id] => 4 [name] => Economía [slug] => economia [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 4 [taxonomy] => category [description] => [parent] => 0 [count] => 6014 [filter] => raw [cat_ID] => 4 [category_count] => 6014 [category_description] => [cat_name] => Economía [category_nicename] => economia [category_parent] => 0 ) 1
Simple Share Buttons