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Economía

Sala avala que Defensoría del Consumidor sancione a instituciones por “cobros indebidos”

Redacción web / DEM

viernes 20, abril 2018 - 4:17 pm

La Sala de lo Constitucional de la Corte Suprema de Justicia (CSJ) avaló que el Tribunal Sancionador de la Defensoría del Consumidor multe a un banco que había realizado una publicación–por medio de un periódico de circulación nacional– haciendo cobros “indebidos, difamatorios o injuriantes”, los cuales causaron daño moral a un deudor y a su familia.

En sentencia firmada esta semana, la Sala de lo Constitucional declaró ha lugar un amparo presentado  por la presidenta de la
Defensoría del Consumidor, quien  demandó a la Sala de lo Contencioso Administrativo por vulnerar derechos de los consumidores
al rechazar que el Tribunal Sancionador de  la Defensoría del Consumidor (TSDC) determinara si las gestiones de cobro realizadas por proveedores se han materializado mediante coacción física o moral.

El banco al ser multado por el Tribunal de la DC acudió a la Sala de lo Contencioso Administrativo, donde los magistrados avalaron su demanda y dejaron sin efecto la sanción impuesta por la entidad de la Defensoría; sin embargo, con la resolución Constitucional, la institución financiera deberá pagar la multa impuesta por cobros “indebidos, difamatorios o injuriantes”.

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La Sala de lo Constitucional estableció en su sentencia que la Sala de lo Contencioso Administrativo  desconoció la competencia del
TSDC para determinar si un proveedor había incurrido o no en la infracción consistente en “cobros indebidos” y a las “gestiones de cobro difamatorias o injuriantes en perjuicio del deudor y su familia, así como la utilización de medidas de coacción físicas o morales para
tales efectos”.

La sentencia de amparo fue firmada por  los magistrados José Óscar Armando Pineda, Belarmino Jaime y Florentín Meléndez.


 




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