Economía

Defensoría activa proceso sancionatorio contra proveedores de servicios funerarios

Redacción Web-DEM

viernes 7, febrero 2020 - 3:49 pm

Defensoría del Consumidor dijo que espera que el Tribunal Sancionador “imponga las sanciones o resuelva lo que corresponda”.

La Defensoría del Consumidor informó que activó un proceso en el Tribunal Sancionador contra negocios que brindan servicios funerarios, cementerios y crematorios por conductas que infringen la Ley de Protección al Consumidor.

De acuerdo a la institución, de los 229 verificados, en 139 se encontraron incumplimientos a la ley, y solo en 90 se reportó “apego a la normativa” de protección al consumidor.

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Especificó además que el mayor número de negocios que infringieron el reglamento fueron identificados en la zona central del país, con 104, mientras que 71 fueron reportados en occidente y 39 en oriente.

Defensoría dijo que entre los principales hallazgos se encuentran: Introducción de cláusulas abusivas en los contratos de los consumidores, realización de prácticas abusivas y obstaculización a las labores de la Defensoría del Consumidor, por lo que espera que el Tribunal Sancionador “imponga las sanciones o resuelva lo que corresponda”.





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