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Carla Díaz explica el funcionamiento de eliminar costos. /DEM

La empresa de telecomunicaciones Claro inició esta semana la segunda fase de su estrategia regional de eliminar los costos del servicio roaming que emprendió en abril pasado. Esta vez la compañía ofrece a sus usuarios en El Salvador la facilidad de comunicarse con cualquier otro cliente Claro en Guatemala, Honduras, Nicaragua, Costa Rica o Panamá,  sin costo adicional a la renta mensual adquirida a través de los “planes sin límites a toda la red Claro”.

Asimismo,  pone a disposición dos planes ilimitados que además de mantener conectados a toda la red de Claro, permitirá a los usuarios el poder comunicarse sin costos adicional a otros operadores en la región.

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“El 20  de abril nosotros presentamos una oferta comercial que permitía hablar, mensajear y navegar desde Guatemala hasta Panamá con su misma tarifa local, es decir, que eliminamos el cobro de roaming”, detalla Carla Díaz, gerente de mercadeo de Claro El Salvador.

“Ahora lo que traemos son planes sin límites a toda Centroamérica. Éste es un gran beneficio porque nosotros tenemos planes desde $20 hasta $60, sin límites entre la red Claro, desde Guatemala hasta Panamá, y usted puede hablar a toda la red con costo cero”, detallo Díaz.

La ejecutiva aseguró que estos planes responden a la creciente necesidad de los usuarios de Claro, que requieren estar comunicados ya sea por razones de viaje o negocios en la región.

 

SIN MÁS LÍMITES

Claro también responde con dos “Planes Ilimitados a Todas las Redes en Centroamérica” que van de $79.99 y $99.99, con los cuales los clientes podrán hablar de manera ilimitada entre la red Claro en los seis países de la región, al igual que no tendrán que preocuparse por llamar a otros operadores.

“Con estos dos planes si yo viajo a Costa Rica y allá decido hablarle a alguien que tiene una línea de otro operador, entonces no tiene ningún costo, y me permite hablar sin límites a todas las redes”, admite Díaz, y reconoce que “lo que nosotros queremos es que la gente viaje tranquila y se sienta segura, y que en efecto utilice sus planes pospago de Claro, que son los únicos que le permiten hablar, mensajear y navegar en Centroamérica, porque somos los únicos que tenemos presencia desde Guatemala a Panamá, y con la ventaja ahora de que son planes sin límites”.

Ambas ofertas buscan no solo contribuir en el ahorro de los clientes de Claro Pospago, sino también ofrecer planes rentables y eficientes para el sector de negocios, que necesita una permanente comunicación dentro y fuera de El Salvador.

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