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Para continuar el mejoramiento de sus sistemas, DELSUR prepara aplicaciones móviles para sus cuadrillas y sus clientes, con las que brindarán y recibirán información sobre el estado de la red.

También planea renovar su sistema de Inteligencia Geográfica Integrada (GIS), que le costará no menos de $2 millones.

Todas estas mejoras implicarán una inversión de entre $4 y $5 millones, indicó Víctor Zaldaña, gerente de distribución de DELSUR.

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En el caso de las aplicaciones, Power Móvil  es la solución desarrollada para las cuadrillas, con las que podrán enviar directamente la información al sistema que recoge los detalles de las fallas, desde su teléfono inteligente o tableta, indicó Jorge Herrera, director de Desarrollo de Negocios para Centroamérica de ACS.

Esto les ahorrará tiempo, pues actualmente es un operador el que recoge esos datos de las cuadrillas y los ingresa al sistema.

Zaldaña estimó que esta aplicación se implementará el próximo mes.

En el caso de la solución para los clientes, llamada My Power, la distribuidora tendrá un canal más para hacer llegar datos de interés para sus usuarios, como facturación, interrupciones programadas. También los clientes tendrán una vía adicional para reportar fallas en el servicio.

$2 Millones

Renovar la Inteligencia Geográfica Integrada costará al menos $2 millones.

 

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