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En el proyecto participan inquilinos de los centros comerciales de Grupo Roble./ dem

Los comerciantes inquilinos de los centros comerciales de Grupo Roble en El Salvador iniciaron ayer el primer módulo del programa Crece, un proyecto con el que se espera generar valor compartido con los clientes que componen la industria de venta al detalle.

Grupo Roble, que en abril anunció una alianza estratégica con INCAE Business School, institución educativa centroamericana especializada en maestrías académicas de negocios, proyecta que los comerciantes se capaciten en modelos de negocios y ventas a través de conocimiento especializado y en línea con las tendencias de estrategia comercial del sector empresarial.

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“Éste será un programa para generar valor compartido con nuestros comerciantes. Buscamos generarles herramientas prácticas para aplicar directamente en el negocio a diario”, indicó el gerente general de Grupo Roble, Rafael Menéndez.

El primer módulo, denominado “Gerencia comercial y trade marketing basados en los atributos de valor”, estará orientado al enfoque de ventas y tendencias globales, modelo de gerencia comercial y cómo aumentar la demanda de los productos basado en la segmentación diferenciada.

“Vamos a estar hablando de cuál es la tendencia en el desarrollo comercial. Qué es lo que nosotros como empresarios debemos estar visualizando en relación a identificar oportunidades de crecimiento del negocio como tal”, explicó el facilitador, Luis Diego Alvarado.

El programa Crecer, que inició en 2005 y que hasta el momento ha desarrollado más de 50 módulos en capacitación sobre gestión empresarial, contabilidad, manejo de inventarios y vitrina, planea extender para 2015 el número de participantes.

Este es el primer año en que el programa se regionaliza, por lo que estará disponible para los más de 2,500 inquilinos de todos los centros comerciales de Roble en Centroamérica.

Menéndez informó que El Salvador es el tercer país en iniciar el módulo de capacitación, le antecedieron Guatemala y Honduras. Nicaragua comenzará la próxima semana. Todos los países de la región desarrollarán las mismas temáticas en simultáneo.

Crecer pretende realizar dos módulos al año, incorporando a unos 80 empresarios por país. Para el primer módulo en El Salvador se proyectó una participación de 45 personas, entre gerentes comerciales, representantes y dueños de empresas que tienen sucursales en alguno de los centros comerciales del grupo. El segundo módulo se enfocará en el mercado de retail destacando estrategias modernas para hacer negocios como social media y su impacto, el mercado digital y talleres prácticos.

En el lanzamiento del proyecto, la compañía informó que el costo de la capacitación asciende a $200; sin embargo, Grupo Roble subsidia la mayor parte y cada participante solo paga alrededor de $40.

“Los clientes son más exigentes y tenemos que estar listos para superar sus expectativas”, dijo Menéndez.

 

 

10

Años

El Programa Crecer, en 10 años, ha desarrollado más de 50 módulos en capacitación sobre diversas temáticas.

 

 

2,500

INQUILINOS

Grupo Roble tiene alrededor de 2,500 comerciantes inquilinos en los centros comerciales de Centroamérica.

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